iDAMedic Evolution 4

Cuenta con dos versiones principales: Evolution 4 Base y Evolution 4 Full. Base está pensada para médicos que necesitan expediente clínico, pacientes, notas, recetas y reportes estándar. Full está diseñada para especialistas, consultorios y clínicas que requieren implementación personalizada, formularios clínicos y reportes avanzados.

Evolution 4 Base tiene una inversión de $4,999 MXN al año. El pago anual cubre instalación, activación, soporte básico, actualizaciones generales por 365 días y las funciones esenciales para el trabajo clínico diario. Al terminar la vigencia, el programa instalado sigue abriendo y funcionando; lo que vence es el periodo incluido de soporte y actualizaciones.

Evolution 4 Full inicia desde $25,000 MXN el primer año. Ese monto incluye configuración avanzada, implementación personalizada, capacitación inicial, acompañamiento, soporte y actualizaciones durante el primer año. La renovación anual Full de soporte y actualizaciones inicia desde $7,999 MXN al año.

No. Evolution 4 Full corresponde a una implementación personalizada. Incluye adaptación del sistema a la forma real de trabajo del médico o clínica, formularios personalizados, reportes con imágenes, formatos por especialidad, imagen institucional y configuración avanzada.

No. La aplicación instalada sigue abriendo y permite trabajar aunque termine la vigencia anual. El pago anual corresponde al periodo incluido de soporte, orientación, activación inicial y actualizaciones generales; si no se renueva, se puede seguir usando la versión instalada, pero sin nuevas actualizaciones ni soporte incluido.

Porque un expediente clínico digital necesita continuidad. El pago anual permite recibir soporte, orientación, actualizaciones generales y acompañamiento según el plan, sin convertir el programa instalado en una renta que se bloquea automáticamente al vencer.

Porque los sistemas operativos, impresoras, PDF, navegadores internos y componentes de seguridad cambian con el tiempo. Mantener Evolution 4 con soporte y actualizaciones vigentes ayuda a reducir fallas por incompatibilidad, facilita atención de dudas y permite trabajar con una versión preparada para uso actual.

La versión Base está pensada para un usuario y un centro de trabajo. Si necesitas una configuración para clínica, varios usuarios, formatos especiales o flujo más amplio, se recomienda cotizar Evolution 4 Full.

Sí. Si vienes de una versión anterior, se recomienda solicitar revisión para definir si conviene Base o Full y si necesitas migración asistida, respaldo o validación de datos.

No. La licencia vitalicia de Evolution 3.8 se respeta para la versión y equipo donde actualmente funciona. Evolution 4 es una nueva generación del sistema, con soporte, compatibilidad actual, activación, mantenimiento y actualizaciones bajo pago anual de soporte y actualizaciones.

Evolution 4 Base puede pagarse en paypal.me/idamedic o contactando a soporte. Evolution 4 Full debe cotizarse directamente porque depende del alcance de la implementación personalizada.

La aplicación de escritorio puede trabajar con base local. Algunas funciones como activación, soporte, descarga de actualizaciones o validación pueden requerir internet.

Sí. Evolution 4 trabaja principalmente con datos locales en el equipo del usuario. Si el usuario decide copiar respaldos a un servicio externo, debe cuidar su cuenta, permisos y acceso.

En la carpeta Documentos/iDAMedic del usuario.

Si el equipo se pierde, se roba o se daña y no existe respaldo externo, la información puede perderse. Por eso el respaldo no debe quedarse únicamente en la misma computadora donde se usa el sistema.

Soporte puede ayudar a revisar si existen respaldos o archivos recuperables. Si la base SQLite fue borrada, formateada, dañada físicamente o no existe una copia externa, no se puede garantizar la recuperación de la información.

Primero realiza un respaldo de Documentos/iDAMedic y verifica que la copia exista en una USB, disco externo o ubicación externa. Después solicita orientación si necesitas mover la instalación, activación o base de datos.

Depende de la capacidad del equipo y del tamaño de la base. Para uso normal de consultorio puede guardar muchos expedientes, pero se recomienda mantenimiento y respaldos.

El sistema está diseñado para ayudar a organizar expediente clínico, notas y documentos. El cumplimiento normativo depende también del uso correcto del médico, políticas internas, resguardo de información, consentimiento y legislación aplicable. Para México, orienta el trabajo hacia expediente clínico y buenas prácticas relacionadas con NOM-004-SSA3-2012, sin prometer cumplimiento absoluto automático.

Sí. Puedes cargar tu PDF de receta, usarlo como guía, mover etiquetas, ajustar coordenadas y decidir si imprimes el fondo o solo el texto.

Sí. Puedes desactivar “Incluir PDF” y dejar activa la personalización para imprimir solo los textos en las coordenadas configuradas.

Sí, desde configuración o con apoyo de soporte.

Sí. Si olvidaste tus accesos, soporte puede orientarte según tu instalación y validación de identidad.

Debes respaldar tu información, instalar Evolution 4 en el nuevo equipo y solicitar ayuda para mover base, activación o configuración si aplica.

Sí, pero se recomienda hacerlo con respaldo y acompañamiento. No borres Evolution 3 ni su base anterior hasta confirmar que Evolution 4 abre correctamente tu información compatible.

Evolution 3 puede seguir funcionando en algunos equipos, pero depende de tecnología anterior y de validaciones por internet que podrían dejar de ser compatibles con futuras actualizaciones de macOS, Windows o servicios de activación. Apple ya exige herramientas modernas para nuevas apps y actualizaciones enviadas a App Store Connect desde el 28 de abril de 2026. Por eso recomendamos planear la migración a Evolution 4 con respaldo y validación de datos.

Sí. Base incluye soporte básico durante la vigencia anual de soporte y actualizaciones. Full incluye acompañamiento durante la implementación y soporte prioritario durante el periodo de configuración, con límites claros de sesiones remotas y alcance.

Después de autorizar la propuesta Full, la activación, configuración y seguimiento se coordinan por correo o WhatsApp. Las sesiones remotas incluidas se agendan para avanzar ordenadamente y dejar evidencia clara de pendientes, entregables y alcances.

Evolution 4 Full incluye hasta 3 sesiones remotas de implementación durante los primeros 30 días, de hasta 60 minutos cada una, más 1 capacitación inicial remota de hasta 90 minutos. Sesiones adicionales se cobran a $800 MXN por hora.

Si el sistema se desconfigura por cambio de equipo, reinstalación, pérdida de archivos, daño de base o cambios externos, se revisa el caso y se cotiza antes de trabajar. La reconfiguración remota inicia desde $1,500 MXN.

No por defecto. Las visitas presenciales se cotizan por separado, desde $3,500 MXN más viáticos, sujetas a ciudad, disponibilidad, agenda y alcance. Siempre se confirma el costo antes de asistir.

No. Cuando una solicitud no está incluida, primero se explica el motivo, el alcance y el costo. El trabajo adicional sólo se realiza con autorización del cliente.

Sí. Evolution 4 seguirá recibiendo mejoras, ajustes y nuevas funciones. Las actualizaciones nuevas están incluidas mientras el periodo anual de soporte y actualizaciones esté vigente.